拾金不味揚正氣，傳承美德暖人心

                                                                                                           ——公交AC卡中心近期好人好事

近期公交1C卡中心涌現出了不少好人好事和感人故事。雖然她們所做的都是一些小事、易事、瑣碎事，但對于群眾來說，可能就是大事、難事、急迫事。一封感謝信、一句謝謝，滿載著當事人的感激之情，蘊藏著公交人為民辦實事、熱情服務的一個個動人故事。

3月1日，乘客郭女士非要當面寫感謝信，來表達對公交C卡中心充值員魏曉燕、李華兩位同志拾金不昧精神的感謝。“包里的各種證件對我很重要，不然補辦就很麻煩了，感謝兩位同志，保管好我的錢包，真是好人”，郭女士一邊寫感謝信，一邊說道。

3月1日，1C卡中心充值員魏曉燕在進行防疫消殺時，發現辦卡窗口角落里有一個錢包。錢包鼓鼓囊囊的，里面有證件、銀行卡等物件。“一定是哪位乘客丟失的”。想到失主丟失這么多東西，一定非常著急，魏曉燕立即和同事李華想辦法聯系失主。按照失主工作證上的信息，充值員李華趕緊通過與失主同工作系統的同學打聽，經過多方尋找，最終與失主取得聯系。因為忘記了丟在哪兒，失主郭女士已經不抱找回的希望，當她接過失而復得的錢包時，激動地說：“感謝好心的公交同志們，感謝公交公司培養出品質高尚的員工，里面的東西一件也不少，真是感謝了”。郭女士當場表示，她一定要當面寫下《感謝信》，表達一份心意。

3月11日，家住一礦的伍爺爺辦完老年卡年審充值后，在IC卡大廳休息區坐了一會兒，不慎將手機落在大廳座椅上。回到小區，準備掃健康碼才發現手機遺失，伍爺爺急出一身汗，準備攔出租車趕緊返回碰碰運氣，又發現沒手機無法付款，心想著急也沒用，索性拿著剛充的老年卡坐了近40分鐘公交車返回了公交IC卡中心。“雷鋒崗”值班員王慧看到一進大廳就直奔休息區，神色異常的伍爺爺，拿出一部手機請他辨認核實，“對對，這就是我的手機，我可以解鎖給你看，閨女花了2600元剛給我買的，說是為了我更方便。”

原來，是王慧在清潔休息區座椅時，在座椅后方發現的手機。因為手機設置了解鎖密碼，所以只好“守株待兔”。“原來是這樣，幸好沒有被別人撿走，謝謝這位細心、正直的姑娘！哎，說實話，剛才把我急壞了！今天真是遇到了活雷鋒＇！”伍爺爺了解到王慧拾回手機的經過后不斷道謝，這才出現了開頭一幕！

近年來，公交公司在“窗口”服務質量及素質教育上面狠下功夫，在公共服務方面得到了有效提升，公交員工在為市民提供優質服務的同時，也用自己的實際行動傳遞著社會正能量。讓這股奮發向上、崇德向善的力量，隨著流動的公交車，帶到城市的每個角落，讓山城的每一個角落都充滿溫情和感動。

 

                                                                                                                                                      2022年3月16日